Özellikle, teknolojik alanda görülen gelişmeler işletmenin sistemlerini etkilemektedir. İşletmenin değişim çabalarına uyum sağlamaları, rekabetçi stratejinin bir gereği olarak kabul görmektedir. Değişim, işletmede sistemlerin yenilenmesini gerektirmektedir. Sistemlerin yenilenmesi için yenilikçi araç ve yöntemler geliştirilmektedir. Geliştirilen bu yenilikçi araç ve yöntemler ile ortaya çıkan yeni durum ve sorunlara çözüm aranmaktadır. Sadece üretim ve pazarlama sistemlerinde değil, maliyet ve y ...