Kitap, üniversitelerimizin Sosyal Bilimler Enstitülerine bağlı işletme, pazarlama ve iletişim gibi yüksek lisans ve doktora programlarına yönelik olarak hazırlanmıştır. Eser, yazarın bu konuda yıllarca verdiği ders notlarından, tecrübelerinden, kitabın önceki baskılarını okutan öğretim üyelerinin önerilerinden, ders esnasında öğrencilerinden gelen sorulardan, pazarlama araştırmaları literatüründe ve teknolojide meydana gelen değişmeler ışığında, İngilizce ve Türkçe olmak üzere çok geniş ve yeni ...