Bu kitapta perakende satış noktalarında ve mağazalarda görev yapan satış ekiplerinin müşterilerine harika bir deneyim yaşatmalarını sağlayacak, müşteri iletişimi ve satış becerilerine destek olacak ve belki de işlerini daha başarılı yapmalarını sağlayacak birçok ip ucu bulunuyor.
Koray Tekay otuz yıla yakın süredir devam eden ve satış danışmanlığından başlayıp perakende direktörlüğüne ve oradan da eğitmen ve danışmanlığa kadar uzanan mağazacılık kariyerinde edindiği tecrübelerini, karşılık ...