Çalışanın örgüt içindeki başarısı, çalıştığı ekipteki uyumuna bağlıdır. Ancak bu her zaman kolayca gerçekleşmez. Örgütlerde, özellikle çalışanlar arasında, zaman zaman istenmeyen / saldırgan davranışlar görülebilir. Bu durum, günlük çalışma koşullarında olağan karşılanabilir. Ancak bu tür davranışlar devamlılık gösterdiğinde, örgüt içinde sorunlar ortaya çıkar. Çünkü iş yerinde devamlı olumsuz / saldırgan davranışlara maruz kalan çalışanlar, zamanla psikolojik yönden zarar görmeye başlar. Bu zar ...