Kalite yönetimi ve sistemleri konusunda farklı sektörlerde kalite yöneticiliği, danışmanlık ve sistem kurulumlarında görev aldım. Kitap, bu çalışmalarımda edindiğim bilgiyi, tecrübeyi, karşılaştığım sorunları, çözümlerini, sistem kurlumu ve danışmanlık çalışmalarında verdiğim eğitimler ve hazırladığım örnek dokümanlardan oluşmaktadır.
Kitapta, ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemleri, ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemleri ve OHSAS 18001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemleri üzerinden yapılan de ...