Örgütsel faaliyetler sözlü ve yazılı iletişimle yürütülür. Ancak faaliyetlerin kayıt altına alınabilmesi ancak yazılı iletişimle mümkündür. Yazılı iletişim sonucunda ortaya çıkan evraklar, hukuksal açıdan belge niteliğindedir ve bu belgeler; özelliklerine, içinde barındırdığı bilginin önemine ve yasal gerekliliklere göre belli sürelerde saklanmak zorundadır. Bürolarda \"bilgi işi\" yapılır. Örgütsel amaçların gerçekleştirilebilmesinde, ihtiyaç duyulan bilginin yeterli olması ve zamanlama çok öne ...