Karşısındakini sindirmeye ve bertaraf etmeye yönelmiş dava yolu ile hak aramaya karşın, karşısındakinin haklarına saygıyla yaklaşmanın bir gereği olarak anlaşıp uzlaşarak uyulmazlık çözüm yolları demek olan alternatif uyuşmazlık çözme yöntemlerinin ve özellikle bunlar içinde arabuluculuk yönteminin gelişip yaygınlaşması amacıyla hazırlanmış olan bu kitabın en büyük özelliği, yeni uygulamaya başlanacak olan arabuluculuk yolunun sağlıklı şekilde yürütülmesi bakımından uygulayıcılara yol gösterici ...